Conditions Générales de Vente

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APERÇU


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SECTION 1 - Acceptation des conditions générales


L'acceptation des conditions générales de vente s'effectue tacitement par la validation de la commande par le client. En procédant au paiement, l'utilisateur indique qu'il accepte sans réserve les présentes conditions générales.


SECTION 2 - Obligations d'information


Le site CFastoche.com satisfait à son devoir de conseil et d'information précontractuel tel qu'il découle de l'article L121-18 du Code de la consommation et des articles auxquels il renvoie.

Les caractéristiques essentielles des articles sont reprises dans la description détaillée qui les accompagne.

Le respect de l’article L121-19 du Code de la consommation découle de la confirmation de la commande.


SECTION 3 - Exclusion de garanties; limitation de responsabilité. Parfois, il peut y avoir des informations sur notre site ou dans le Service qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent se rapporter aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d'expédition des produits, aux délais de livraison et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou de mettre à jour des informations ou d'annuler des commandes si des informations dans le Service ou sur tout site Web associé sont inexactes à tout moment et sans préavis (y compris après avoir soumis votre commande) .

Nous n'assumons aucune obligation de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations dans le Service ou sur tout site Web associé, y compris, sans s'y limiter, les informations sur les prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation spécifiée appliquée dans le Service ou sur tout site Web associé ne doit être considérée comme indiquant que toutes les informations du Service ou de tout site Web associé ont été modifiées ou mises à jour.Nous ne sommes pas responsables si les informations mises à disposition sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni uniquement à titre d'information générale et ne doit pas être invoqué ou utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'informations primaires, plus précises, plus complètes ou plus opportunes. Toute confiance dans le contenu de ce site est à vos propres risques.

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Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.


SECTION 4 - Prix et moyens de paiement


Les prix sont indiqués toutes taxes comprises en France et en Union Européenne.

Les articles sont fournis au prix en vigueur au moment de la passation de la commande.

Le paiement se fait par carte bancaire ou Paypal.

Les données de paiement ne sont conservées ni par CFastoche ni par l’organisme chargé de la transaction financière. L’encaissement du prix est immédiat.


SECTION 5 - Tarifs et délai de livraison 

  • 2 - 12 Jours ouvrables 
  • Standard : 5,99€ - 
  • Si votre commande n'est pas livrée dans le délai de livraison estimé, veuillez contacter notre service client amical: Cfastoche.shopping@gmail.com


SECTION 6 - Qualité des articles

La quantité et les qualités de la chose livrée sont celles fixées lors de la commande.

Les articles vendus par le site CFastoche.com sont garantis neufs conformément à la loi en vigueur et n’ayant, en aucun cas, fait l’objet d’une utilisation préalable.


SECTION 7 - Non-conformité de la commande / article abimé


Il ressort de l’article L121-20-3 du Code de la consommation, que Cfastoche en  tant que professionnel, est responsable de plein droit à l'égard du consommateur de la bonne exécution des obligations résultant du contrat conclu à distance, que ces obligations soient à exécuter par le professionnel qui a conclu ce contrat ou par d'autres prestataires de services, sans préjudice de son droit de recours contre ceux-ci ; d’autre part qu’il peut s'exonérer de tout ou partie de sa responsabilité en apportant la preuve que l'inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable, soit au consommateur, soit au fait, imprévisible et insurmontable, d'un tiers au contrat, soit à un cas de force majeure.


SECTION 8 - Annulation / Échanges

Ici les instructions détaillées sur la façon de traiter un retour ou un échange. La politique est calculée à partir de la date de réception de la commande. Veuillez regarder si l'un de ces éléments vous concerne , et si l'article (s) est couvert par notre Politique de retour 90 jours.Les raisons suivantes sont couvertes par notre politique 90 jours Retour / échange.(Cfastoche est responsable des frais de retour de courrier, et des frais de remplacement).

  • Nous avons envoyé la mauvaise commande ou élément (s), vous avez reçu tous les articles cassés ou la qualité des produits que vous avez reçu est mauvaise / défectueuse.
  • Vous avez reçu le produit avec des photo ou texte différente de la photo ou texte fournie à Cfastoche.

Les raisons suivantes NE sont PAS couvertes par notre politique de retour de 90 jours, et nous ne sommes pas responsable de ces problèmes.


  • Vous avez choisi la mauvaise taille de bracelet(s) ou bague(s).
  • Raisons personnelles. Vous avez changé d’avis, de goût, etc. Les articles personnalisés sont uniques et ne peuvent être retournés sauf qu'ils sont défectueux ou endommagés.
  • Les produits sont exposés à des substances corrosives ou à des produits chimiques. L'exposition à des produits chimiques peut modifier l'apparence de votre produit Cfastoche. Ces produits chimiques comprennent, entre autres, le liquide polish pour l'argent, les piscines et les spas. L'argent oxydé est facilement endommagé.
  • Les produits sont endommagés par une mauvaise manipulation ou un mauvais entretien.
  • Les pièces d'argent sont se détériorent avec l'oxydation, avec le temps elles peuvent noircir. Pour l'enlever, nettoyez avec le chiffon de polissage d'argent pour lui rendre son aspect original.

Procédure de retour:    Pour vérifier l'état de la commande, veuillez nous contacter avec:

-Votre numéro de commande

-Photos claires des articles qui représentent un problème de qualité Notre service client suivra votre demande et vous répondra dans les plus brefs délais.

Une fois que nous confirmons la période de validité de la garantie, nous vous faisons le remboursement ou l'échange très bientôt.

Veuillez noter que le traitement des paiements est au-delà du notre contrôle et qu'il peut prendre 7-10 jours ouvrables supplémentaires pour que les frais atteigne à votre compte utilisé lors du paiement.

Notre e-mail: Cfastoche.shopping@gmail.com (De 9h00 à 18h00 du lundi au vendredi) Politique d'annulation    Une fois que votre commande a été confirmée, nous commençons immédiatement la préparation  de votre commande.

Cfastoche se réserve le droit d'apporter des modifications à cette politique à tout moment. La notification de toute modification sera publiée sur cette page. Si vous avez des questions concernant les annulations ou l'une de nos autres politiques, contactez nos responsable du service à la clientèle.


SECTION 9 - Loi informatique et libertés


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SECTION 10 - Propriété intellectuelle

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SECTION 11 - Litige


Ces Conditions d'utilisation et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services sont régis et interprétés conformément aux lois de France.


SECTION 12 - Divers

Ces conditions générales prennent effet à partir du 15/01/24. Le site Cfastoche.com se réserve le droit de modifier certains éléments de ces conditions générales en cours d'année.



SECTION 13 - Coordonnées


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